Ce cours a été développé pour répondre aux besoins des
professionnels dans les secteurs médical et pharmaceutique.
L’ensemble des thématiques du domaine sont couvertes par le
cours, du développement au marketing en passant par la production et la distribution des produits.
Le cours est articulé autour d’exercices théoriques et pratiques comprenant des simulations et jeux de rôles portant sur les thématiques sectorielles :
- Le corps humain et son développement
- Les drogues, médicaments et vaccins
- Les symptômes, traitements médicamenteux et effets
secondaires
- Les autorisations du gouvernement pour les nouveaux
médicaments
- Les thérapies et traitements alternatifs
- La nutrition et la diététique
- Les produits destinés aux enfants en bas âge
- Les spécialités médicales telles que la dermatologie et la
chirurgie
Les cours permettent d’améliorer les compétences
linguistiques de communication lors des :
- Réunions et discussions
- Négociations
- Présentations
- Téléphone et téléconférences
- Rédaction des emails, lettres et rapports
- Savoir s’introduire et se présenter
- Communiquer des informations personnelles
- Donner des instructions et diriger une équipe, un service
- Développer la capacité à exprimer une opinion
- Conseiller, argumenter des suggestions et recommandations
- Traiter les plaintes, gérer les litiges
- Exprimer les besoins et obligations